作为机场报关代理，面对货物报关时的异常情况，我们需要积极应对并及时处理，以确保顺利完成报关手续。以下是机场报关代理应对货物报关异常情况的处理方法：
1. 与报关客户进行沟通：当遇到异常情况时，我们首先要及时与报关客户进行沟通，了解具体情况和问题，并与其共同制定解决方案。
2. 与海关人员沟通：与当地海关人员保持良好的沟通和合作关系非常重要。我们需要主动联系海关，解释和说明异常情况，与海关人员协商处理方案，并获得支持和指导。
3. 提供必要的证明文件：根据实际情况，提供必要的证明文件来支持我们的解释和处理方案。这些文件可能包括货物相关的证明文件、执照、合同等。
4. 协调相关各方：在处理异常情况时，我们可能需要协调相关各方，如航空公司、货代公司、仓储公司等，确保各方共同努力解决问题。
5. 快速响应和处理：对于报关过程中出现的异常情况，我们要迅速做出响应并处理。及时采取措施，避免问题的进一步扩大，确保货物能够尽快完成报关手续。
6. 寻求专业帮助：在遇到复杂的异常情况时，我们可能需要寻求专业帮助，如律师、专业咨询公司等，以获取更专业的解决方案和指导。
总的来说，作为机场报关代理，我们需要保持灵活性、主动性和专业性，以应对货物报关中的异常情况。我们将与报关客户、海关、航空公司等各方紧密合作，快速响应和处理异常情况，确保顺利完成货物报关手续，为客户提供高效、安全的报关服务。
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