下面我帮你梳理一份 上海空运急件服务寄送流程，以企业/个人客户将急件从上海通过空运发往国内或国际为例：
一、前期准备
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客户下单
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提供货物信息（品名、重量、尺寸、数量、目的地）。
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明确时效要求（当天件、次日达、72小时内）。
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资料准备
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国内件：托运单、身份证/营业执照信息。
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国际件：商业发票、装箱单、报关资料（如有特殊品需额外批文：药品批件、电池鉴定、MSDS 等）。
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二、取件与收货
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上门取件（可选）
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快递员/专人上门收取货物。
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客户自送机场货站/代理点
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一般急件会直接送至 上海浦东国际机场货运站（PVG）。
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三、货物操作与安检
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货物查验
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核实货物是否属于禁运品、危险品。
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包装/打板
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确保符合航空运输标准。
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冷链货物需使用恒温包装或干冰。
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安检
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通过 X 光机、开箱检查等。
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通过后贴安检标签。
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四、订舱与报关
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国内急件
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航空公司订舱 → 打运单 → 装机。
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国际急件
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出口报关（提供发票、装箱单、报关委托书）。
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清关完成后装载航班。
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五、航空运输
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急件优先安排直飞航班。
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特殊急件（例如生命科学样本、AOG 航材）可采用 Hand Carry / OBC（专人随身携带）。
六、目的地清关与提货
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国内急件
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到达机场 → 提货 → 派送至客户。
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国际急件
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当地清关（需收货人配合提供资料）。
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清关完成后，安排末端派送（可快递/专车）。
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七、交付与签收
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收货人签收确认。
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系统更新运输状态，客户可追踪全过程。
八、流程总结（上海空运急件服务 SOP）
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下单 → 2. 上门取件/送货 → 3. 安检/打板 → 4. 订舱/报关 →5. 装机运输 → 6. 到达清关/提货 → 7. 派送签收
✅ 要点提醒：
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上海浦东机场是国内最主要的国际空运枢纽，急件大多经由浦东操作。
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当天件/次日达需确认是否有直飞航班。
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涉及国际急件，提前确认 清关文件是否齐全，避免延误。
