对于生物制药、高价值电子元件或精密医疗样本等对温度敏感的货物而言，时间紧迫性和冷链完整性同样重要。近日，佰越航服成功挑战了一票高要求的温控 OBC（On Board Courier）任务，将紧急货物从杭州全程控温护送到香港，不仅保证了货物安全，更提前完成了客户的交付任务。
任务概览：温控与速度的双重挑战
- 服务类型： 温控 OBC / 手提急件 (Door-to-Door)
- 起运地： 杭州
- 目的地： 香港
- 核心要求： 货物全程需要严格温控，且客户要求必须在 11 月 23 日一早使用。
- 最终结果： 11 月 22 日深夜送达，提前完成交付。
关键时间轴：无缝衔接，步步为“温”
尽管在任务启动过程中遇到了数据更改，我们的团队依然展现了极高的响应速度和执行力：
| 时间节点 | 操作内容 | 耗时/备注 |
|---|---|---|
| 11/19 10:33 | 接收客户报价请求 | 任务启动 |
| 11/19 11:21 | 首次报价提交 | 快速响应，锁定基础方案 |
| 11/20 09:54 | 客户更改货物数据，提交二次报价 | 应对突发信息变更 |
| 11/20 11:34 | 确认最终报价 | 方案锁定，开始执行 |
| 11/20 14:03 | 温控货物提货完成 | 货物进入受控物流环节 |
| 11/20 17:26 | 货物托运及温控检查 | 确保登机前的冷链完整性 |
| 11/20 18:07 | 航班起飞 | 迅速搭乘当日航班 |
| 11/20 20:04 | 航班抵达香港 | 抵达目的地 |
| 11/22 23:17 | 货物送达（门到门） | 提前于客户 23 日早上的需求，交付任务圆满完成！ |
核心挑战与佰越解决方案
- 挑战一：全程温控的复杂性
- 难点： 温控 OBC 要求货物在提货、运输、安检、机舱以及目的港交付的全程，温度必须保持在指定范围内，对包装、设备和快递员操作都有极高要求。
- 解决方案： 我们的专业团队使用了符合 IATA 规范的温控包装方案，并由 OBC 快递员全程携带温度监测设备，确保冷链在手提急件的每一个关键节点（尤其是机场安检和海关环节）不受影响。
- 挑战二：跨日处理与数据变更
- 难点： 任务在 19 日启动，20 日因客户数据更改导致方案必须调整，但同时要保证 20 日航班的顺利起飞。
- 解决方案： 团队内部协同工作，在 20 日上午迅速处理完更改后的报价确认，并立即启动提货流程，确保在下午 14:03 准时提货，并顺利赶上当日 18:07 的航班，避免了关键时效的延误。
佰越航服的专业价值
本次杭州至香港的温控 OBC 任务，不仅展现了佰越航服在紧急物流中的极致速度，更彰显了我们在高精度、特殊要求货物运输方面的专业能力。我们通过严格的流程控制和专业的温控保障，成功提前将货物交付客户，再次证明了我们在处理复杂跨境物流挑战中的可靠性。
