随着越来越多的人选择携带宠物跨国旅行，宠物航空运输正在成为全球航空业关注的重要领域。
过去，宠物主人在计划航空旅行时，经常会遇到各种问题：
- 我的宠物是否符合航空公司的运输要求？
- 哪些航空公司允许宠物进入客舱？
- 宠物包尺寸、重量和通风要求是什么？
- 值机、安检和登机流程有哪些注意事项？
- 不同国家和航空公司的规定为什么存在差异？
针对这些痛点，国际航空运输协会（International Air Transport Association, IATA）近日发布了《Operational Guidelines for In-Cabin Pet Transport》（客舱宠物运输操作指南），旨在帮助航空公司、机场、宠物运输服务商以及旅客建立更加清晰、一致的宠物客舱运输流程。
为什么IATA需要推出客舱宠物运输指南？
近年来，国际宠物旅行需求持续增长。
根据IATA 2025年全球旅客调查，在考虑携带宠物旅行的人群中：
- 41%的旅客表示不确定自己的宠物是否符合运输条件；
- 36%的旅客不了解航空公司的具体宠物政策；
- 34%的旅客不了解完整的宠物旅行流程。
这些数据说明，宠物航空旅行最大的挑战之一，并不是需求不足，而是缺少统一、透明的信息和操作标准。
IATA客舱宠物运输指南覆盖哪些环节？
新的操作指南从宠物旅行全过程出发，对航空公司和相关服务机构提出建议，包括以下主要环节：
1. 预订阶段（Booking）
宠物运输并不是简单地购买一张机票。
在预订阶段，需要确认：
- 航空公司是否接受客舱宠物；
- 航线是否允许宠物进入客舱；
- 宠物数量限制；
- 宠物重量及宠物箱尺寸要求；
- 目的国家入境规定。
不同航空公司可能存在不同政策，因此提前确认是避免旅行失败的关键。
2. 值机与机场流程（Check-in & Airport Handling）
旅客需要提前准备：
- 宠物健康证明；
- 疫苗记录；
- 入境所需文件；
- 符合要求的宠物运输箱或宠物包。
机场工作人员也需要确保：
- 宠物不会影响其他旅客安全；
- 宠物运输符合航空安全要求；
- 处理流程保持一致。
3. 客舱运输要求（In-Cabin Transportation）
IATA强调，进入客舱运输的犬猫需要使用符合要求的运输容器。
通常需要满足：
- 容器尺寸适合放置于座椅下方；
- 保持良好的通风；
- 防止宠物逃逸；
- 能够控制排泄物；
- 宠物在运输过程中保持安全和舒适。
同时，旅途中宠物通常不能离开运输容器，以避免影响飞行安全。
客舱运输是否适合所有宠物？
答案是否定的。
虽然客舱运输能够让宠物与主人保持更近距离，但它通常只适用于：
- 小型犬；
- 猫；
- 符合航空公司重量限制的宠物。
对于大型犬、多只宠物或者特殊品种宠物，航空货运（Manifest Cargo Pet Transport）仍然可能是更合适的选择。
专业宠物运输服务商需要根据：
- 宠物体型；
- 品种；
- 年龄；
- 健康状态；
- 航线；
- 目的国法规；
制定不同运输方案。
IATA指南对于国际宠物运输行业意味着什么？
此次指南发布具有几个重要意义：
1. 提升行业透明度
过去不同航空公司的宠物运输规则差异较大。
统一操作建议能够帮助旅客更加清楚地了解整个流程。
2. 提升动物福利标准
航空运输不仅关注物流效率，也越来越重视动物在运输过程中的安全、舒适和健康。
合理的运输准备、合适的容器以及规范的操作流程，都能够降低宠物旅行风险。
3. 推动宠物运输专业化
国际宠物运输已经从简单的“帮客户买机票”发展成为包含：
- 文件准备；
- 航空协调；
- 机场操作；
- 海关申报；
- 入境清关；
- 后续配送；
在内的综合服务。
对计划国际携宠旅行的主人有哪些建议？
如果您计划带宠物进行国际航空旅行：
提前确认航空政策
不要仅依靠网上信息，应提前向航空公司确认具体航班是否接受宠物。
尽早准备文件
不同国家对于：
- 狂犬疫苗；
- 芯片；
- 健康证明；
- 检疫要求；
都有不同规定。
让宠物提前适应运输箱
提前训练宠物适应运输环境，可以降低旅行过程中的压力。
选择专业宠物运输服务商
国际宠物运输涉及航空规则、海关法规和动物福利要求。
专业服务商能够帮助客户规划更安全、更顺畅的运输方案。
佰越航服：专业国际宠物航空运输服务
作为一家专注于国际航空物流服务的企业，佰越航服长期关注全球宠物运输行业的发展。
我们的国际宠物运输服务涵盖：
- 国际宠物航空运输；
- 宠物文件咨询；
- 航空公司协调；
- 出境及入境手续支持；
- 门到门宠物运输方案。
我们致力于让每一次宠物跨境旅行，都更加安全、安心和可靠。
总结
IATA此次发布的《Operational Guidelines for In-Cabin Pet Transport》代表着全球航空宠物运输行业进一步向标准化、透明化方向发展。
未来，随着国际宠物旅行需求持续增长，更完善的行业规范将帮助航空公司、物流服务商以及宠物主人共同创造更加安全、高效的人宠旅行体验。
