在全球化供应链日益复杂的今天,速度和可靠性决定了一票货的价值。佰越航服,始终以客户需求为中心,用“时间”兑现承诺。
这是一单典型的OBC(On Board Courier 手提急件)运输案例,我们仅用不到24小时,即完成了从上海提货到欧洲目的地客户签收的全流程服务。
客户需求回顾:
- 起始时间: 6月17日下午14:42,客户通过微信发起询价
- 货物属性: 紧急汽车配件
- 服务要求: 手提急件运输,需覆盖入境清关和目的地派送
服务流程全记录(北京时间):
- 14:42 客户微信询价
- 14:52 第一次报价
- 14:56 客户调整货物信息
- 14:59 第二次报价
- 15:47 客户新增入境清关需求
- 15:55 第三次报价(含清关)
- 16:14 客户确认下单
- 17:05 成功提货
📦 6月18日13:22(当地时间):货物完成清关,顺利派送至最终客户手中并签收。
本单难点解析:
- 多次需求变更: 客户在短时间内多次更新货物及服务要求,我们每一次都在10分钟内完成重新报价和调整操作方案。
- 海外清关挑战: 我司凭借多年海外代理网络,提前部署清关资料和流程,确保货到即通关。
- 精准时效掌控: 全程对接海外派送团队,提前安排好落地车辆,无缝衔接最后一公里派送。
服务亮点总结:
- 响应快速:全程每一次报价/方案调整均在10分钟内完成
- 全球网络: 覆盖多国清关及门到门派送
- 专业稳定: 多年OBC实操经验,精准调度执行
- 安全可靠: 全程由我司专差飞人亲自随货出境,确保安全送达
客户评价:
“佰越航服反应太快了,专业程度也很高,我们这边改了好几次要求,他们都马上应对上了,第二天客户那边就签收了,配合得非常好。”
想要了解更多或提交紧急运输需求,请联系佰越航服官方微信或拨打服务热线,我们7x24小时待命,为您的每一次“争分夺秒”保驾护航!